🛠️ Administration
Support et escalade.
Zone de traitement des tickets, demandes d’ouverture market, demandes d’ajout d’item et escalades support.
Support
Demandes et tickets à traiter par l’équipe.
Demandes d’ouverture market7 dossiers
Tickets questions11 tickets ouverts
Demandes d’ajout d’item9 demandes en attente
Escalade ticket
Permet de remonter un ticket à un support plus haut rang.
Ticket #184
besoin validation rang supérieur
Ticket #188
litige commande en attente